En el artículo de hoy veremos como configurar la mensajería unificada en Exchange Server 2007 con el objetivo de comprobar su funcionamiento sin necesidad de ningún PBX ni ningún otro dispositivo hardware. Tan solo necesitaremos ejecutar una aplicación proporcionada por Microsoft (Exchange UM Test Phone) y que nuestro sistema disponga de micrófono y tarjeta de sonido.
Manos a la obra
Antes de nada tendremos que comprobar que tenemos instalado el servicio de Mensajería Unificada. Podemos verlo en Agregar o Quitar programas del Panel de Control.
Seleccionamos Microsoft Exchange Server 2007 y pulsamos en Cambiar.
Podemos ver que lo tenemos instalado, pero si no lo estuviese lo seleccionaríamos para instalarlo:
Una vez comprobado que lo tengamos instalado en nuestro servidor Exchange antes de comenzar a configurarlo, deberemos habilitarlo.Para habilitar la mensajería unificada en nuestro servidor, abriremos la consola de administración de Exchange, y en el apartado “Configuración del Servidor” seleccionamos “Mensajería Unificada”.
Podremos ver que aparece deshabilitado en nuestro servidor llamado EX2007 y podemos habilitarlo pulsando a la derecha sobre la opción ”Habilitar servidor de MU” o haciendo clic con el botón derecho sobre el servidor.
Configuración de la mensajería unificada
Tras habilitar el servidor para la mensajería unificada, el siguiente paso es crear un “Plan de Conmutación de llamadas”. ¿Para que vale? Sencillamente es un grupo de extensiones telefónicas. Vamos a crearlo y configurarlo para verlo mas claro.
En la consola de administración de Exchange seleccionamos en la parte izquierda de la consola MMC la opción “Configuración de la organización” para desplegarla y posteriormente marcamos “Mensajería Unificada”. En la parte derecha de la consola MMC se nos mostrará la opción “Nuevo Plan de Conmutación de llamadas MU”. Lo marcamos y nos saldrá un sencillo asistente.
Le asignamos un nombre a nuestro plan de marcado y un número de dígitos para la extensión telefónica. Si en vuestra organización para llamar a un compañero de trabajo marcáis el 1637, el Número de dígitos de la extensión lógicamente será 4.
Una vez creado deberemos asignarlo a nuestro servidor de correo. En la consola de administración de Exchange, apartado “Configuración de Servidor” y subapartado “Mensajería Unificada”, abrimos las propiedades de nuestro servidor y en la pestaña “Configuración de MU” le agregamos nuestro plan de marcado.
Pulsamos en nuevo y nos lo creará. Posteriormente crearemos una Puerta de Enlace IP donde tendríamos que asignar la IP del PBX pero en nuestro caso asignaremos la IP del propio servidor Exchange ya que será ahí donde ejecutemos la aplicación Exchange UM Test Phone.
Nuevamente en la parte derecha seleccionaremos “Nueva puerta de enlace IP de MU” y nos mostrará un nuevo asistente.
Le asignaremos un nombre a la puerta de enlace, la dirección IP del PBX o en nuestro caso del propio servidor Exchange donde se ejecutará la aplicación y por último el plan de conmutación de llamadas creado previamente.
Podemos ver que además nos ha creado una nueva directiva de buzón.
Continua en la parte 2... Leer Mas...
